De franchise-industrie in 2025: Een dynamische sector vol kansen

De franchise-industrie is een dynamische sector vol kansen, met een verwachte groei van 10% in de jaren 2025 – 2028 belooft het een bijzonder periode te worden, vol kansen en nieuwe uitdagingen.

Voor franchisegevers en -nemers is het cruciaal om deze trends te begrijpen en zich erop voor te bereiden. Hier volgt een overzicht van de belangrijkste trends die we in 2025 in de franchise-sector kunnen verwachten.

    1. Dienstgerichte franchiseformules in opkomst

    Traditioneel werden franchiseformules vooral geassocieerd met de food- en retailsector. In 2025 zien we echter een sterke groei in dienstgerichte formules, zoals educatie, gezondheid en wellness, thuiszorg en schoonmaakdiensten.

    Deze verschuiving wordt gedreven door de toenemende vraag naar gemak en gespecialiseerde diensten.”. Deze groei wordt aangedreven door een toenemende vraag naar gemak en gespecialiseerde dienstverlening, versterkt door de vergrijzing van de bevolking en de behoefte aan meer gepersonaliseerde services.”

    Opmars van dienstgerichte franchiseformules

    Voor ondernemers betekent dit dat er meer kansen zijn om in te stappen in sectoren die minder afhankelijk zijn van voorraadbeheer en logistiek, en die een hoger potentieel rendement bieden door lagere overheadkosten. Voor franchisegevers biedt het de mogelijkheid om nieuwe markten te betreden en hun portfolio te diversifiëren.

    Voorbeelden van succesvolle dienstgerichte franchiseformules:

    – Thuiszorgformules zoals Nurse Next Door (30% groei in 2024)

    – Educatieve concepten zoals Helen Doron

    – Wellness- en fitnessformules zoals F45 Training

     

    2. De stijgende populariteit van vegan en gezondheid-gerichte franchises

    De aandacht voor gezondheid en duurzaamheid neemt al jaren toe, maar in 2025 zal dit een nieuw hoogtepunt bereiken. Consumenten zijn bewuster dan ooit van hun voeding, gezondheid en de milieu-impact van hun keuzes. Veganistische restaurants, biologische cafés en andere gezondheid-gerichte foodconcepten zullen daarom blijven groeien in populariteit.

    De franchiseformule EatSalad is een mooi voorbeeld van een snel groeiende gezonde voeding Franchise.  

    Gezondheid en duurzaamheid als drijvende krachten.

    Franchisenemers die in deze sector willen investeren, kunnen profiteren van een trend die zowel een passie voor gezond leven als milieubewustzijn aanmoedigt. Dit sluit naadloos aan bij de bredere ESG-principes (Environmental, Social, and Governance) die in de hele franchise-industrie een steeds belangrijkere rol spelen. Het aanbieden van plantaardige en gezonde alternatieven kan niet alleen de omzet verhogen, maar ook een positief imago opleveren en trouwe klanten aantrekken.

    Trend inzichten

    Deze trends laat zien dat 40% van de Nederlanders bewust minder vlees eten. En dat er een verwachting is het aantal vegan restaurants zullen verdubbelen in de aankomende jaren

     

      3. Technologische integratie en automatisering

      Technologie blijft een belangrijke drijvende kracht achter veranderingen in de franchise-industrie.

      Impact van technologie op de franchise-industrie

      Van AI-gestuurde klantenservice tot geautomatiseerde keukenapparatuur, de inzet van technologie om operationele processen te verbeteren zal in 2025 alleen maar toenemen. Deze vooruitgang helpt franchiseformules om efficiënter te werken, kosten te verlagen en een betere klantervaring te bieden.

      Data-analyse en gepersonaliseerde marketing

      Een bijzonder gebied waarop technologie impact zal hebben, is de data-analyse. Franchiseformules die gebruikmaken van data om klantgedrag en markttrends te monitoren, kunnen beter inspelen op veranderende behoeften en concurrentievoordeel behalen. Franchisenemers kunnen met de juiste technologie bovendien hun lokale marktsegmentatie verfijnen en gepersonaliseerde marketingstrategieën ontwikkelen.

      4. Flexibele bedrijfsmodellen

      De pandemie heeft de franchise-industrie laten zien dat aanpassingsvermogen cruciaal is voor overleving en succes. In 2025 zal flexibiliteit in bedrijfsmodellen een belangrijke rol spelen. Denk aan hybride formules die zowel fysieke als digitale diensten aanbieden, zoals restaurants die naast hun normale bediening ook ghost kitchens runnen voor bezorgdiensten

      Creatieve contracten en bedrijfsmodellen

      Dit concept van ‘multi-channel’ dienstverlening biedt franchisenemers de mogelijkheid om in te spelen op verschillende klantsegmenten en inkomstenstromen te maximaliseren. Franchisegevers moeten creatief zijn in het ontwerpen van hun contracten en bedrijfsmodellen om deze flexibiliteit te ondersteunen en franchisenemers ruimte te geven om te innoveren.

         

        5. Duurzame en ethische bedrijfsvoering

        Consumenten verwachten meer transparantie en verantwoordelijkheid van de bedrijven waar ze hun geld aan uitgeven, en dit geldt ook voor franchiseformules.

        ESG-criteria en consumenten verwachtingen

        In 2025 zal de focus op ESG-criteria verder toenemen, met speciale aandacht voor milieuvriendelijke praktijken, sociale verantwoordelijkheid en goed bestuur. Franchiseformules die duurzame praktijken omarmen en hun maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus nemen, zullen een concurrentievoordeel hebben.

        Initiatieven voor duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid

        Initiatieven zoals het verminderen van voedselverspilling, het gebruik van duurzame verpakkingen, en het zorgen voor goede arbeidsomstandigheden voor werknemers zullen cruciaal zijn om klantvertrouwen op te bouwen. Voor franchisegevers is dit een kans om hun merk te positioneren als een pionier op het gebied van duurzaamheid, terwijl franchisenemers kunnen profiteren van een loyale en milieubewuste klantenkring.

        Wat kan een checklist zijn voor 2025:

        • Is er een duurzaamheidsplan ontwikkeld?
        • Is er een technologie-assessment uitgevoerd?
        • Is er een Community engagement strategie?
        • Zijn er data-analyse tools geïnstalleerd?
        • Is het bedrijfsmodel geëvalueerd op flexibiliteit?
        • Zijn de ESG-doelstellingen gedefinieerd?

         

        Wat zijn de belangrijkste uitdagingen

        1. Personeelskosten
        2. Stijgende algemene kosten
        3. Technologie implementatie
        4. Veranderende regelgeving

         

        Wat zijn potentiële oplossingen:

        1. Investeren in automatisering
        2. Medewerker engagement verhogen
        3. Community engagement verhogen
        4. Duurzame partnerships
        5. Continu training en ontwikkeling van de organisatie

        Conclusie

        Proactieve aanpak voor succes in 2025

        Technologie, duurzaamheid en gemeenschapszin als kernpunten

        De franchise-industrie staat aan de vooravond van grote veranderingen. Succes in 2025 vraagt om een proactieve aanpak waarbij technologie, duurzaamheid en gemeenschapszin centraal staan. Franchisegevers en -nemers die deze trends omarmen en implementeren, leggen nu al de basis voor langdurig succes.

         

        If you would like to start a conversation about franchising in the Netherlands, send us a message and let's have a talk.